随着近两年来我国３Ｇ、４Ｇ等新一代移动技术的推广应用，快速催生出一大批手机网民，伴随网络交易的逐步普及，新兴的移动电子商务正在从传统的电子商务概念中分离出来。然而，移动电子商务跟传统电子商务有何不同？何时又能真正普及呢？

迅猛发展的移动电子商务

       据介绍：移动电子商务就是利用手机、ＰＤＡ及掌上电脑等无线终端进行的Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ或Ｃ２Ｃ的电子商务。它将英特网、移动通信技术、短距离通信技术及其他信息处理技术完美地结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动。

       据中国互联网络信息中心（ＣＮＮＩＣ）最近的统计报告显示，截至２０１０年１２月，我国４．５７亿网民规模中，手机网民达３．０３　亿，在所有网民中的普及率达到了６６．２％。中国电子商务研究中心最新数据显示，２０１０年中国移动电子商务实物交易规模达到２６亿元，同比增长３７０％。艾瑞咨询预计，２０１２年我国移动电子商务用户将接近２．５亿。移动电子商务正在从传统互联网中分离出来呈爆发式增长，成为蕴含极大发展潜力的战略性新兴产业。

       中国银联总裁许罗德介绍，目前比较普及的移动电子商务服务主要为银行业务、证券交易业务以及机票预订、影音娱乐业务等。之所以在近两年得到快速普及推广，主要由于其具有方便、安全、迅速灵活等特点。移动终端既是一个移动通信工具，又是一个移动ＰＯＳ机，一个移动的银行ＡＴＭ机。用户可在任何时间、任何地点进行电子商务交易和办理银行业务，包括支付。

移动电子商务还需企业共同努力

        不少业内人士预测，借助国内移动互联网发展的东风，未来几年内，移动电子商务将迎来高速增长，但前提是要解决制约其自身发展诸多问题。

        早在２００７年６月，发改委、国务院信息办就印发了《电子商务发展“十一五”规划》，提出要“发展小额支付服务、便民服务和商务信息服务，探索面向不同层次消费者的新型服务模式”。

        近年来，移动电子商务似乎即将点亮互联网的下一个金矿，想掘金的企业纷至沓来。阿里巴巴、联想、百度等龙头企业已经纷纷抢滩布局移动支付、行业门户、移动搜索等移动电子商务市场。不甘示弱的还有电信运营商、独立服务提供商和银行，早在２００９年的下半年，三大电信运营商的手机支付业务就已进入了试点商用阶段。

        而众多电子商务龙头企业负责人在看好这个行业的同时，却均表示，目前移动互联网还不够成熟。

        中国联通产品创新部于鹏也同意这个观点，他对记者表示，目前我国移动电子商务主营业务以电子支付和网上购物为主，服务类型比较单调。另外，由于业务形态仅仅是从电脑转移到了手机等移动设备上，短期内还不能改变用户的使用习惯，无法让多数用户放弃电脑而转向移动设备。因此，无论是从业务类型，还是业务规模，移动电子商务目前的发展水平，仍很“原始”。

        中科聚盟（北京）信息技术研究院副院长赵鹏也表示，作为最早致力于移动电子商务研究与应用并成功开发了基于移动Ｂ２Ｂ业务“手机行业门户”的企业之一，中科聚盟很早就看到了移动电子商务的发展潜力，但就目前来看，国内的移动电子商务发展还处于婴儿期，远远不够成熟，需要更多负责任的企业共同努力。

       赵鹏认为，目前制约我国移动电子商务发展的有几大瓶颈，即手机等终端的适配性问题、３Ｇ自费过高以及立法缺失等等。

      赵鹏告诉记者，因为目前各种终端的标准不统一，极大地影响了移动电子商务软件与终端的适配。“所以，国家所开展的三网融合等工作很有前瞻性，实现三网合一和各种标准的统一无论是对于企业成长还是行业的发展，都是大好事儿。”赵鹏说。

       另一方面，３Ｇ资费过高也成为限制移动电子商务发展的一大问题。艾瑞咨询调查报告显示，电信运营商的手机计费问题，对于移动互联网市场总体规模有重要的影响。

       此外，相关立法的缺失也进一步制约移动电子商务的发展。赵鹏表示，目前我国还没有专门针对移动电子商务的法律。由于移动电子商务存在一定的风险性，有必要制定一些有关安全性的标准和相应法律。

移动电子商务今后路在何方

        不少专家表示，未来的三到五年，将是我国移动电子商务的极为重要的发展成熟期，这段时间关乎行业的健康长期有序发展。

        于鹏认为，移动电子商务的应用，不应再局限于之前的思路，应该从用户的使用习惯入手，创新出更吸引人的服务形态。

        对此，中国电子商务协会理事长陈信祥表示赞同。他认为，目前移动电子商务的类型还过于单调，需要进一步拓展思维。

        陈信祥表示，以往电子商务将服务对象过于集中于高端客户和城市客户，其实完全可以借助３Ｇ的便捷性去拓展农村用户。从我国城镇化和建设新农村的进程看，农村用户对信息和服务有着强烈的需求，但电子商务企业所提供的服务，却远远没有跟上农村用户的需求。由于农村生活特性，决定了在未来很长一段时间内，农村用户不可能坐在电脑前使用各种电子商务服务。但农村用户完全可以通过手机去使用。比如，使用手机给亲戚朋友汇款；查询医疗保险情况；查询农产品收储、价格和物流情况。而在城镇中打工的农民工，则可以通过手机查找招工信息，以及转移各种社会保险。　
 
        陈信祥还指出，和农村用户的情况一样，移动电子商务还可以向城市中低端用户提供服务，比如缴纳水电费等。总之，未来移动电子商务的发展方向，将不在局限于传统的电子支付领域，而是向城乡居民的日常生活扩展。把握住这点，移动电子商务就会很自然地走上发展的快车道。
   
       而赵鹏则认为，除此之外还要加强相关的立法以及行业的自律。他表示，移动电子商务企业的诚信问题影响行业的健康发展，为此，应大力支持包括互联网协会以及电子商务协会等行业协会正推行的诚信等级评价体系，并积极推动相关立法。

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